Alcance del problema

Este boletín de asesoramiento técnico identifica un problema potencial con el PB-101 PG2 y botones de pánico PB-102 PG2. El posible problema puede provocar un consumo de corriente superior al normal, lo que puede provocar que las baterías del dispositivo se agoten en el momento de instalarlo o que se agoten muy rápidamente después de la instalación.



< b>Acción

Si tiene un botón de pánico PB-101 PG2 o PB-102 PG2 con una fecha de producción entre agosto de 2017 y octubre de 2017 (números de serie que comienzan desde 3217 a 4217), reemplace ese botón de pánico. con un botón de pánico fabricado antes de agosto de 2017 (si es posible) o con un botón de pánico producido después de octubre de 2017 y devolver el botón de pánico mediante procedimiento RMA.



Estado

Se aplicará un nuevo cambio de hardware en producción y se enviará una notificación específica tan pronto como las nuevas unidades PB-101 PG2 y PB-102 PG2 estén disponibles.